隐私政策

1.概述

本网站和/或VJump移动应用程序（统称“服务”）由VJump有限公司运营；我们”&ldquo；我们”&ldquo；我们的”；，请参阅VJump有限公司。我们的服务的使用受以下使用条款和隐私政策的管辖

本隐私政策旨在解释我们如何收集、使用、共享和保护您的用户信息，包括可以识别您身份的信息（“个人数据”）。请仔细阅读以下内容，以了解我们对用户信息和个人数据的看法和做法

2.我们是谁

作为数据控制者，我们致力于保护和尊重您的隐私。如果您对本隐私政策有任何疑问或对您的个人数据有任何要求，您可以通过电子邮件联系我们的数据保护官（“DPO”），地址为contactus@vjump.com

3.您的欧盟权利

如果您在欧盟，您有权访问、更新、更正或删除我们存储在系统中的您的个人数据。您也有权从我们这里获得您的个人数据（不包括我们从其他来源获得的数据），并将这些数据传输给另一个数据控制者。如果您希望行使这些权利，请联系我们的DPO，地址为contactus@vjump.com

4.我们收集的信息

为了提供和改进服务，我们收集以下用户信息，包括个人数据：

4.1.我们收集的信息由您提供

当您使用我们的服务时，您可以通过填写表格（如Android设备上的注册或登录表格），当您参与我们的任何促销或调查时，当您通过电子邮件与我们通信时，以及当您使用&ldquo；支持”；形式

您向我们提供的信息可能包括：

• 客户的视频。在使用我们的服务时，您理解并同意我们可以将您的视频（可能包含人脸数据）上传到我们的服务器进行处理并返回给您，以便为您提供此类服务。与用户面部数据相关的信息不能用于识别特定的人，也不能与任何第三方共享或用于其他目的。我们不会从您的视频中收集、使用或保留任何生物特征信息或生物特征标识符。所有客户视频（原始和处理过的）都可靠地保存在我们的服务中。如果客户删除我们的服务，客户的原始和处理过的视频将在30天后自动删除
• 注册我们的服务需要强制性信息（仅适用于Android设备），包括您的姓名和电子邮件地址
• 您所在的国家/地区
• 移动设备型号
• 客户发送和接收订单的时间
• 如果订单被拒绝，拒绝的原因
• 客户为订单支付的硬币数量（应用程序购买货币）
• 客户提供的编辑工作的费率
• 当您向我们的支持团队报告问题时，我们可能需要您提供的信息，例如您请求支持的主题

4.2.我们自动收集的信息：

• Cookie信息：在运营服务时，我们还可能使用一种名为&ldquo；饼干&rdquo的；cookie是托管我们服务的计算机在您访问服务时提供给您的浏览器的一段信息。我们的cookie有助于为服务提供额外的功能，并帮助我们更准确地分析其使用情况。它不会收集有关您的个人数据
• 登录文件信息：每次您访问我们的服务时，您的浏览器都会自动报告登录文件信息。每当您访问任何网站时，我们都会自动记录您的网络浏览器发送的某些信息。这些服务器登录可能包括您的网络请求、互联网协议（“IP”）地址、浏览器类型、引用/退出页面和URL、点击次数、域名、登录页、查看的页面、广告标识符、下载错误和其他此类信息
• 如果您通过社交媒体身份验证方法注册，我们将根据这些社交媒体应用程序的适用条款和条件访问您社交媒体帐户中的某些个人数据（如姓名、照片、电子邮件等）

5.我们如何使用信息

我们使用我们收集的信息：

• 执行订单并提供视频处理服务
• 向您提供您要求我们提供的信息和服务
• 让您可以使用我们的支持服务。通过提供您的电子邮件地址，您同意我们使用该电子邮件地址回答您的问题或解决您的问题
• 通知您我们服务的变更
• 用于分析服务的使用方式、诊断服务或技术问题等目的
• 改进服务，确保以最有效的方式为您和您的设备呈现内容
• 作为我们努力确保服务安全的一部分
• 以确保遵守（i）适用法律，（ii）我们的条款和条件，以及（iii）我们的隐私声明。我们认为不适当的某些违规行为可能会导致您的账户档案被暂停

此外，我们使用cookie和登录文件信息：

• 提供定制、个性化的内容和信息
• 监督我们服务的有效性
• 监控聚集指标，例如访客总数和流量
• 诊断或修复我们的用户或工程师报告的与特定网络公司或ISP控制的IP地址相关的技术问题

6.我们如何共享信息

除非本协议另有规定，否则我们不会将您的个人数据出租或出售给他人，也不会与他人共享

我们可能仅出于向您提供服务的目的而与第三方共享您的个人身份信息。如果我们这样做，这样的第三方；使用您的信息将受到本隐私政策的约束。我们可能会将个人信息存储在我们服务直接控制之外的位置（例如，与托管提供商位于同一位置的服务器或数据库上）

随着我们业务的发展，我们可能会购买或出售资产或业务产品。我们收集的信息通常是此类交易中转移的业务资产之一。我们也可能在公司剥离、合并或解散过程中转移此类信息

当您使用我们的服务时，您的一些个人数据会与我们的支持团队共享

除非本隐私政策另有说明，否则我们不会向任何第三方披露您的个人数据，除非法律或传票要求，或者我们认为有必要采取此类行动：

• 遵守法律，遵守向我们或我们的附属公司提供的法律程序，或调查、阻止或采取有关涉嫌或实际非法活动的行动
• 行使我们的权利，采取责任预防措施，针对任何第三方索赔或指控进行调查和辩护，协助政府执法机构，或保护我们服务的安全或完整性
• 行使或保护我们的服务、客户或其他人的权利、财产或人身安全

我们可能会与感兴趣的第三方共享非个人身份信息（如匿名使用数据、推荐/退出页面和URL、平台类型、点击次数等），以帮助他们和我们了解服务的使用情况

7.我们如何保护您的信息

我们努力保护您的隐私，只收集我们需要的数据，让您的体验更好。我们做出商业上合理的努力来确保我们系统的安全。然而，没有任何互联网、电子邮件或其他电子传输是完全安全或无错误的，尽管我们努力使用商业上可接受的手段来保护数据，但我们无法保证其绝对安全

8.其他网站的链接

本隐私政策仅适用于我们的服务。我们的服务可能包含指向非VJump LTD运营或控制的其他网站（“第三方网站”）的链接。我们在此描述的政策和程序不适用于第三方网站。我们建议直接联系这些网站以获取有关其隐私政策的信息

9.在服务中集成第三方服务

您可能有机会通过提供社交网络机会和产品的第三方网站访问我们的服务或与之互动。如果您在使用我们的服务时点击指向第三方网站或产品的链接，您将离开我们的服务，转到您选择的第三方站点或产品。如果您选择直接向第三方网站和产品提供您的信息，您的信息将受这些第三方站点和产品的政策管辖，我们对任何第三方的网站或服务的隐私做法或其他行为不承担任何责任

10.儿童

我们的服务不会故意收集13岁以下儿童的个人数据。如果您未满13岁，请不要通过我们的服务提交任何个人数据。我们鼓励家长和法定监护人监督他们的孩子；的互联网使用，并通过指示他们的孩子在未经他们许可的情况下不得通过我们的服务提供个人数据来帮助执行我们的隐私政策。如果您认为我们可能有任何来自或关于13岁以下儿童的个人数据，请通过电子邮件与我们联系，地址为contactus@vjump.com我们将尽快删除此类个人数据

11.隐私政策的变更

服务可能会不时更改。因此，有时我们可能有必要对本隐私政策进行更改。我们保留随时更新或修改本隐私政策的权利，恕不另行通知。请定期审查本政策，尤其是在您提供任何个人数据之前。本隐私政策上次更新日期如上所示。在对本隐私政策进行任何更改或修订后，您继续使用服务应表明您同意此类修订后的隐私政策的条款

12.如何联系我们

如果您对本隐私政策或我们的服务有任何疑问，请通过以下方式之一与我们联系：

• 通过电子邮件contactus@vjump.com
• 通过我们服务上的支持表格